Dúvidas & regras do acompanhamento
Cuidado é também clareza. Estas orientações existem para garantir tempo, presença e qualidade em cada atendimento.
Resumo
· O acompanhamento não inclui urgências.
· Novas queixas = nova consulta.
· Retorno é apenas para evolução do mesmo quadro em curto prazo.
· Consultas confirmadas e não comparecidas são cobradas.
· Comunicação sempre por escrito.
· Urgências podem ser atendidas conforme disponibilidade.
Sobre o Acompanhamento
Meu acompanhamento pediátrico é pensado para garantir cuidado integral, com tempo real de escuta e vínculo. Isso significa que toda nova queixa, dúvida clínica ou mudança significativa no quadro da criança precisa de uma nova consulta. O acompanhamento não inclui urgências, intercorrências ou avaliações fora do escopo da consulta de rotina. Cada criança é única, e cada situação clínica exige tempo, atenção e reavaliação cuidadosa, por isso, a consulta é sempre o espaço adequado para discutir sintomas, condutas e tratamentos.
Sobre Consultas de Urgência
As consultas de urgência são indicadas para situações agudas que podem ser manejadas com segurança no consultório, como febre, dor de ouvido, tosse, alergias ou irritabilidade. Vantagens da consulta de urgência: evita idas desnecessárias ao pronto atendimento, permite avaliação por quem já conhece a criança, garante orientações individualizadas e oferece segurança para a família. Essas consultas têm duração reduzida e ocorrem conforme disponibilidade, inclusive no período da noite. Elas não estão incluídas no acompanhamento de rotina.
Sobre Retornos
Retorno é a reavaliação direta de um mesmo quadro clínico previamente atendido, dentro de um intervalo curto de tempo (geralmente até 7 dias). O retorno tem como objetivo avaliar a evolução, ajustar condutas e manter a segurança do tratamento. Se houver novas queixas ou sintomas diferentes, o atendimento passa a ser uma nova consulta, conforme previsto no Código de Ética Médica (Capítulo II, Art. 62).
Confirmação e Ausência
Cada horário reservado é um tempo de dedicação integral a uma família. Consultas confirmadas e não comparecidas sem aviso prévio de 24 horas serão cobradas integralmente. Esse cuidado garante que outras crianças possam ser atendidas e que o tempo da equipe seja respeitado. O mesmo vale para cancelamentos de última hora após a confirmação. A vaga já foi preparada e o horário ficou bloqueado.
Comunicação Pós-Consulta
Toda comunicação é feita exclusivamente por escrito, garantindo clareza, registro e segurança nas orientações. Não utilizo mensagens de voz (áudio). O WhatsApp é destinado apenas a orientações breves e emergências pontuais, dentro dos horários previamente combinados. Para dúvidas clínicas, ajustes de conduta ou novos sintomas, é necessário agendar uma nova consulta.